El 46% de los 604 recintos examinados en la encuesta de victimización efectuada por la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CNC) y Adimark sufrió la comisión de algún delito o falta durante el segundo semestre de 2009. La muestra indica la realidad delictual de establecimientos comerciales de las ciudades de Iquique, Valparaíso, Viña del Mar, Concepción y Santiago, antes de los saqueos derivados por el terremoto que afectó a la zona centro-sur del país. Según el presidente de la CNC, Carlos Jorquiera, este 46% de comerciantes que ha sufrido delitos o faltas, prácticamente uno de cada dos, es una clara demostración de que el comercio sigue siendo victimizado, y que el avance respecto de las mediciones anteriores existe. De éstos, sólo un 48% de las víctimas presentó alguna denuncia y el 79% cree que el desarrollo de la causa no obtuvo resultados. La Encuesta de Victimización del Comercio que realizan la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile F.G.N. y Adimark GfK, puso en evidencia por cuarto semestre consecutivo la persistencia del alto nivel de actividad delictual que afecta a los establecimientos comerciales del país. Al igual que las anteriores, esta nueva muestra que corresponde al segundo semestre de 2009 busca determinar y cuantificar los delitos y/o faltas que se cometen en contra del comercio establecido, los servicios y el turismo. Cabe hacer notar que previo al delito de que fueron víctimas, el 80% de los establecimientos afectados contaban con medidas de seguridad. Entre las principales protecciones implementadas en el comercio destacan alarmas, rejas, monitoreo de alarmas y cámaras de seguridad.
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