(Ver comunicado anterior) ADT quiere manifestar su profundo pesar y solidaridad a todos quienes se han visto directa o indirectamente afectados por el terremoto y tsunami que azotó a Chile en la madrugada del Sábado 27 de Febrero. La principal preocupación de ADT luego del sismo se centró en el bienestar de sus clientes, colaboradores, sus familias y la comunidad. La Compañía, ha monitoreando la situación de cerca para ayudar a garantizar la seguridad de sus empleados y clientes. De hecho, a pesar de la intensidad del terremoto, la central de monitoreo en Chile continuó sus operaciones durante el evento y ha seguido brindando el servicio de monitoreo de alarmas con posterioridad. Esta continuidad operacional fue posible en gran parte gracias al soporte proporcionado por las operaciones de ADT en otros países de Latinoamérica. Dada nuestra fortaleza única como el proveedor de servicios de seguridad electrónica más grande del mundo, recurrimos a los recursos de monitoreo en Argentina y México para contribuir a nuestros esfuerzos de mantenerlos seguros en nuestro país. Adicionalmente, han sido enviados técnicos especializados desde Brasil, para reforzar las dotaciones de expertos. ADT ha implementado planes de continuidad del negocio, los cuales se activaron inmediatamente después del terremoto, permitiendo de esta forma la continuidad normal de las operaciones, a pesar de la magnitud de la crisis. “A medida que Chile se vaya recuperando de este desastre, ADT mantiene su compromiso de proporcionar el invaluable servicio de ayudar a proteger la vida y los bienes de nuestros clientes”, comenta Leopoldo Falconi, Gerente General de ADT Chile. Augusto Titarelli, Presidente de ADT Latinoamérica agregó, “Quisiera reconocer a los colaboradores de ADT Chile, quienes fueron más allá de sus deberes y demostraron un verdadero compromiso con los clientes. De hecho, a pesar de la interrupción de los sistemas de transporte y caminos, los colaboradores de nuestra central de monitoreo se presentaron a trabajar el sábado luego del terremoto, para brindar apoyo a nuestros clientes ADT durante esta emergencia nacional”.
ADT ENVÍA AYUDA Y ORGANIZA UNA RED DE APOYO La principal preocupación de ADT luego del sismo se centró en el bienestar de sus clientes, colaboradores, sus familias y la comunidad. La Compañía, ha monitoreando la situación de cerca para ayudar a garantizar la seguridad de sus empleados y clientes. Para cumplir este objetivo, la empresa realizó un catastro general para el que incluso se mandó a voluntarios a las casas de los colaboradores para verificar su estado. Actualmente, ADT sabe de la situación de todos sus colaboradores. Para ayudar a aquellos que se vieron más afectados, la compañía organizó una campaña interna de recolección de alimentos, ropa y artículos de aseo. Sin embargo, ya se han enviado camionetas con ayuda para quienes estaban en las oficinas de Talca, Curicó, Concepción, Temuco y Valdivia. Una asistente social ha estado trabajando para atender los casos más urgentes y se creará una red de asistencia para apoyar a los colaboradores en gestiones administrativas como el cobro de seguros o las opciones de crédito. ¿Cómo verificar el buen funcionamiento del sistema de alarma? Manteniendo su compromiso con sus clientes, ADT entrega tips básicos para verificar el buen funcionamiento del sistema de alarma. Además, incluye preguntas frecuentes para enfrentar las situaciones de corte y reposición de energía eléctrica y línea telefónica: Respecto del servicio de monitoreo ADT informa que nuestra central de monitoreo continúa procesando las señales de nuestros clientes. Durante el período de mayor contingencia se contó con el apoyo de las centrales de monitoreo de ADT Mexico y ADT Argentina. Este apoyo internacional se mantendrá en caso de nuevas emergencias, por ejemplo réplicas, cortes de energía y comunicaciones en la zona sur de nuestro país. ULTIMA HORA 16 de marzo - 16:00 Para apoyar la labor de los trabajadores de emergencia de la Cruz Roja en Chile, los negocios de ADT y Tyco Flow Control, a través de su empresa matriz Tyco International, se han comprometido a dar una donación al Fondo de Apoyo Internacional de la Cruz Roja. Además, se brindará ayuda adicional, por medio de donaciones, a organizaciones de socorro locales en Chile que puedan prestar mejor el apoyo a las necesidades que han surgido debido al terremoto. |