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| Recomendaciones de seguridad básicas respecto actual contingencia | |
En su hogar o empresa: -
Deje puertas cerradas con llave aunque salga por pocos minutos -
Revise que las ventanas estén bien cerradas -
Mantenga los números de emergencia a la vista e involucre a su familia o a sus empleados en las medidas de autocuidado en el hogar o empresa -
Al entrar al estacionamiento, asegúrese de que no hayan personas sospechosas, si su portón es automático, espere que se haya cerrado completamente antes de salir de su auto -
Asegúrese de que toda su familia, en el caso de su casa, o su personal, en el caso de su empresa, conozca el funcionamiento básico de su sistema de alarma y la ubicación de los botones de pánico -
Solo en caso de una emergencia, presionar el botón de pánico por a lo menos 3 segundos, no usar el botón de pánico para casos distintos a una emergencia -
Para evitar las falsas alarmas, no usar clave de desconexión bajo amenaza para desconexiones normales o diarias asi como al salir de la propiedad y activar el sistema de alarma verificar que no se encuentre nadie en el interior y respetar el tiempo entre el armado de la alarma y la salida del domicilio. |
| | Respecto de otras contingencias en su sistema de alarma | |
Bip en la central (baja batería o fallo de comunicación). la única forma de eliminar este sonido de fallos hasta que los servicios sean repuestos es bajando el volumen del zumbador del teclado de la siguiente manera: -
Presione el [*][6][Código Principal]. -
Use el [<] botón de dirección hasta conseguir el nivel de tono deseado. -
Presione el [#] para salir de este modo los cambios serán almacenados de forma automática. -
Si haciendo esto no se elimina el sonido, presione el botón [*] y manténgalo presionado hasta que alcance el nivel (volumen) deseado En el caso que el medio de transmisión de señales no se encuentre operativo, aún puede usar la alarma localmente en el hogar o empresa, para poder detectar cualquier intrusión. |
| | Diagnóstico al sistema de alarma | |
- Verificar que todas las puertas y ventanas que contienen magnéticos (imanes) se encuentren correctamente cerradas.
- Verificar que frente a los rayos (sensores de movimientos) no se encuentren personas u objetos que estén en movimiento.
- Verificar que el teclado muestre la luz verde de listo (esto significa, listo para armar).
- Verificar que el teclado no muestre la luz amarilla de falla o en caso que sea alfanumérico el teclado, no muestre un texto en pantalla indicando falla.
- Verificar el funcionamiento de los 4 dígitos de la clave.
- Al momento de ingresar la clave de 4 dígitos en el teclado, verificar que se encienda la luz roja de armado, esto significa que su sistema de alarma se encuentra conectado. Luego, puede salir del lugar.
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| | Qué pasa con mi sistema de alarma si se produce un corte de energía eléctrica o telefonía fija | |
Cada sistema de alarma cuenta con una batería de respaldo para que el sistema funcione de manera autónoma hasta 8 horas sin energía eléctrica, asegurando así una continuidad al sistema. En el caso de tener un corte o dificultad con la línea telefónica, el sistema funciona localmente, es decir, el sistema continúa cumpliendo el objetivo de detección ante una intrusión activando la sirena disuasiva frente a las situaciones de robo o intrusión. |
| | Qué hacer frente a la reposición de la energía eléctrica o telefonía fija | |
Reposición de energía eléctrica: Verificar que el teclado de alarma no continúe indicando falla de corte de energía eléctrica y que la sirena del sistema no esté activada (sonido). En caso contrario, se debe comunicar con un ejecutivo de ADT, a la línea 600 600 0238 para solicitar asesoría. Reposición de telefonía Fija: Verificar que el teclado de alarma no continúe indicando falla de corte de línea telefónica, que el teclado no esté emitiendo beep de aviso y que la comunicación entre la central de alarmas y la estación de monitoreo esté correctamente enviando señales. Para verificar esto último, sólo debe llamar a un ejecutivo de ADT, a la línea 600 600 0238 para solicitar realizar una prueba de comunicación del sistema.
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