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Atención al Cliente

Un objetivo fundamental de nuestra Compañía consiste en satisfacer las demandas de nuestros clientes. Esto nos obliga a intensificar el contacto con ellos, para así anticiparnos a las necesidades del mercado y de cada uno de nuestros clientes.

Envíenos sus inquietudes

Agradecemos la oportunidad de conocer sus inquietudes.  Sus comentarios serán considerados para mejorar nuestro servicio. Si usted tiene alguna consulta de cualquier tema de su interés llámenos marcando el 600 600 3434 o si prefiere escríbanos vía e-mail a  cl.clientes@tycoint.com. Le responderemos en un plazo máximo de 48 horas.

Política de Reclamos

¿Cuáles son los plazos de respuesta para un reclamo?
¿Cómo puedo saber el estatus de un reclamo en particular?
¿Puedo agregar antecedentes a un reclamo?

Horarios de Atención

Lunes a viernes:                              8:30 a 18:00 Hrs.
Sábados, domingos y festivos :      9:00 a  18:00 Hrs. (sólo comunicarse a los teléfonos de emergencia)

Teléfonos de contacto

SAC:                                                600 600 3434
E-mail:                                              cl.clientes@tycoint.com 
Emergencias Sensormatic:              07-6680231
Emergencias Tyco:                          09-1595903

 
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