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| Si su oficina se encuentra en un edificio | |
 - Si es necesario, reemplace la puerta de acceso con una puerta de seguridad (reforzada y anclaje en cuatro costados).
- Al arrendar una nueva oficina, se recomienda colocar doble cerradura, cambiar las chapas y entregar copia de las llaves sólo a personas de su confianza.
- Solicite en conserjería que no se permita el acceso a nadie sin su previo consentimiento.
- Instale un citófono para identificar siempre a quien desee ingresar antes de permitirle el acceso, o en su defecto, coloque un “ojo mágico” en la puerta.
- Deje siempre cerradas las ventanas, especialmente aquellas que den a terrazas o balcones.
- No entregue información de confianza a personal del edificio conserjes, aseadores, etc)
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| | Para sus oficinas o sucursales | |
 - Disponga de buena iluminación, especialmente en el exterior, evitando dejar rincones obscuros que permiten a los delincuentes ocultarse.
- Preocúpese que el número de la dirección sea fácilmente visible de día y de noche, de modo que Carabineros y los servicios de seguridad no pierdan tiempo buscando el lugar en caso de emergencia.
- Coloque cortinas, rejas metálicas para accesos y láminas autoadhesivas para proteger la vitrina.
- De ser posible, instale cámaras de video de alta definición y equipos de grabación (preferentemente digitales) en los puntos críticos: accesos, vitrinas con especies de valor y cajas de pago.
- Ubique la caja de pago lejos de los accesos, protegiéndola con vidrios gruesos y disponiendo de cajones para guardar el dinero.
- Antes de entrar al local, ponga atención por si hay personas extrañas en el entorno. Ante la duda, aléjese del lugar y llame a Carabineros.
- En caso de asalto o robo, sus empleados jamás deben enfrentar a los delincuentes.
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| | Al interior de su oficina | |
 - Evite que personas extrañas circulen libremente por la empresa, delimitando las zonas accesibles y asegurando que el acceso a sectores restringidos sea acompañado de un empleado.
- Instruya a todo su personal sobre normas básicas de seguridad y saber cómo proceder ante distintas situaciones de urgencia, dejando en un lugar visible los números telefónicos para emergencias.
- Si detecta la presencia de extraños en el edificio o gente desconocida trabajando fuera de horario, esté atento y ante cualquier duda, comuníquese con Carabineros y/o con su empresa de seguridad, en la medida que ella otorgue servicios de seguridad derivados de tales eventos y usted los tenga contratados.
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| | Si poseen un Sistema de Alarmas ADT | |
 - Conecte siempre su sistema de alarma, tanto cuando su casa o local comercial estén solos y cuando usted esté en el interior.
- Capacite a todos sobre el uso correcto del sistema.
- Es recomendable que cada uno de los habitantes maneje sus propias Claves de Conexión y Contraseñas.
- Cambie las claves de quienes dejan de ser usuarios, e informe a la empresa de seguridad que dicha persona dejó de ser un usuario del sistema.
- Nunca entregue la Clave de Conexión a nadie, ni siquiera a su empresa de seguridad, pues sólo debe ser usada y conocida por usted. Si necesita entregar una clave a una tercera persona, asegúrese de entregarle una distinta a la que usted utiliza.
- Entregue su Contraseña, sólo cuando lo llamen de la empresa de seguridad por una activación de su alarma, o cuando es usted quien llamó a la empresa de seguridad. En ningún caso u Contraseña será solicitada sin no ha habido una activación o si usted no se encuentra en la propiedad.
- Cambie sus Claves y Contraseñas cada cierto tiempo.
- Aprenda a desconectar su alarma cuando se activa.
- Mantenga su listado de contactos e información de teléfonos actualizados.
- No es recomendable utilizar el teléfono cuando se activa la alarma, pues su empresa de seguridad, si así lo tiene contemplado, se comunicará con usted.
- Tenga siempre un botón de pánico inalámbrico que le permita:
- Alertar ante cualquier anomalía o intento de intrusión.
- Conectar y desconectar el sistema con mayor rapidez y comodidad (sujeto a factibilidad técnica).
- Pruebe periódicamente sus sistema de alarma llamando al 600 600 0238 y lo guiaremos paso a paso .
- Ante cualquier anomalía, llámenos y lo asistiremos en línea .
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